Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen und
Kundeninformationen
Index
1. Umfang der Anwendung
2. Abschluss des Vertrages
3. Recht auf Widerruf
4. Preis und Zahlungsbedingungen
5. Liefer- und Versandbedingungen
6. Haftung für Mängel
7. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
8. Alternative Streitbeilegung
1) Umfang der Anwendung
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Feelgoods Baleares S.L.
(nachfolgend "Verkäufer" genannt), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder
Unternehmer (nachfolgend "Kunde" genannt) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom
Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren oder Leistungen abschließt.
Eigenen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn,
es wurde etwas anderes vereinbart.
1.2 Verbraucher oder Nutzer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind
natürliche Personen, die vor allem zu Zwecken handeln, die nicht ihrer gewerblichen
oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist
jede natürliche oder juristische Person, sei es eine natürliche Person oder eine
rechtsfähige oder nicht rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines
Rechtsgeschäfts in eigenem Namen oder auf eigene Rechnung zu einem Zweck
handelt, der ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet
werden kann.
2) Abschluss des Vertrages
2.1 Die im Webshop des Verkäufers dargestellten Produktbeschreibungen stellen
verbindliche Angebote des Verkäufers dar, die der Kunde durch seine Bestellung
annimmt.
2.2 Der Kunde kann über das im Webshop des Verkäufers integrierte Online-
Bestellformular Bestellungen aufgeben und damit das Angebot des Verkäufers
annehmen. Durch das Absenden der Bestellung über das Online-Bestellformular und
nach Eingabe seiner persönlichen Daten gibt der Kunde durch Anklicken des Buttons
zum Abschluss des Bestellvorgangs die rechtsverbindliche Annahme des
Vertragsangebots für die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
2.3 Der Verkäufer schickt dem Kunden innerhalb von 24 Stunden eine
Auftragsbestätigung per Post oder E-Mail.
2.4 Bei der Annahme eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers
wird der Vertragstext vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden zusammen mit den
entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Textform (z.B. per E-Mail, Fax
oder Brief) nach dessen Bestellung zugesandt. Der Vertragstext wird außerdem auf der
Website des Verkäufers archiviert und kann vom Kunden kostenlos eingesehen werden,
indem er sich mit seinen Zugangsdaten in sein passwortgeschütztes Konto einloggt,
sofern er vor der Bestellung ein solches Konto im Webshop des Verkäufers angelegt hat.
2.5 Vor Abgabe einer verbindlichen Bestellung über das Online-Bestellformular des
Verkäufers kann der Kunde seine Daten jederzeit mit den üblichen Tastatur- und
Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden vor Abgabe der verbindlichen
Bestellung alle Daten noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und
können mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.
2.6 Die Auftragsabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgt in der Regel per E-Mail und
automatischer Auftragsabwicklung. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur
Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass er unter dieser
Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen kann. Insbesondere hat der
Kunde bei Verwendung von Spam-Filtern sicherzustellen, dass alle E-Mails, die vom
Verkäufer selbst oder von einem zur Bestellabwicklung berechtigten Dritten an ihn
gesendet werden, empfangen werden können.
2.7 Handelt der Kunde als Verbraucher, kann die Sprache, in der der Vertrag
geschlossen wird, nur Spanisch sein.
3) Recht auf Widerruf
3.1 Die Verbraucher haben im Allgemeinen ein Widerrufsrecht.
3.2 Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in der
Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
4) Preis und Zahlungsbedingungen
4.1 Die vom Verkäufer angegebenen Preise sind Inklusivpreise und enthalten die
gesetzliche Mehrwertsteuer. Soweit zusätzliche Liefer- oder Versandkosten anfallen,
werden diese in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert ausgewiesen.
4.2 Der Kunde kann aus einer Vielzahl von Zahlungsarten wählen, die auf der Website
des Verkäufers angeboten werden.
4.3 Ist Vorauszahlung vereinbart, ist diese sofort nach Vertragsabschluss fällig.
5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung der Ware erfolgt regelmäßig durch Sendung an die vom Kunden
angegebene Lieferadresse. Maßgeblich für die Abwicklung des Geschäfts ist die in der
Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift.
5.2 Kann der Transporteur die an den Kunden versandte Ware nicht zustellen und muss
sie deshalb an den Verkäufer zurücksenden, so trägt der Kunde die Kosten der
erfolglosen Anlieferung. Dies gilt nicht, wenn der Kunde von seinem Rücktrittsrecht
Gebrauch macht, wenn der Kunde die Umstände, die zur Unmöglichkeit der Lieferung
geführt haben, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der
angebotenen Leistung gehindert ist, es sei denn, der Verkäufer hat ihm die Leistung
eine angemessene Zeit vorher angekündigt.
5.3 Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des Untergangs und der zufälligen
Verschlechterung der verkauften Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer
die Ware dem Transportunternehmen, dem Spediteur oder der sonst zur Ausführung
der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat.
Handelt es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher, so geht die Gefahr des
Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware grundsätzlich erst
mit der Übergabe der Ware auf den Kunden oder die zur Entgegennahme der Ware
berechtigte Person über. Hat hingegen der Kunde die Lieferung bei dem
Transportunternehmen, dem Spediteur oder einer anderen mit der Ausführung der
Lieferung beauftragten Person oder Gesellschaft in Auftrag gegeben und hat der
Verkäufer diese Person oder Gesellschaft dem Kunden zuvor nicht genannt, so geht die
Gefahr des Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch
dann auf den Kunden über, wenn er Verbraucher ist, sobald der Verkäufer die Ware
dem Transportunternehmen, dem Spediteur oder einer anderen mit der Ausführung der
Lieferung beauftragten Person oder Gesellschaft übergeben hat.
5.4 Eine Abholung durch den Kunden im Lager des Verkäufers ist nicht möglich.
6) Haftung für Mängel
6.1 Für den Fall, dass die gekaufte Ware mangelhaft ist, gelten die gesetzlichen
Regelungen zur Mängelhaftung und es wird auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte
des Verbrauchers nach dem Allgemeinen Verbraucherschutzgesetz hingewiesen.
6.2 Der Kunde wird gebeten, gelieferte Waren mit offensichtlichen
Transportschäden beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer darüber
zu informieren.
Kommt der Kunde dem nicht nach, so hat dies keine Auswirkungen auf seine
gesetzlichen oder vertraglichen Mängelgewährleistungsansprüche.
7) Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
7.1 Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt das Recht des Königreichs der
Niederlande.
Spanien, unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher
Sachen. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte
Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher
seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
7.2 Ferner gilt diese Rechtswahl im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht
für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht einem Mitgliedstaat der
Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum
Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegt.
8) Alternative Streitbeilegung
Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor
einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.