Condiciones Generales de Contratación (CGV)

Términos y Condiciones Generales y

Información del cliente

índice

1. Ámbito de aplicación

2. Celebración del contrato

3. Derecho de desistimiento

4. Precio y condiciones de pago

5. Condiciones de entrega y envío

6. Responsabilidad por defectos

7. Ley aplicable y jurisdicción

8. Resolución alternativa de disputas

1) Ámbito de aplicación

1.1 Las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC) de Feelgoods Baleares SL

(en adelante, el "Vendedor"), se aplican a todos los contratos celebrados por un consumidor o

El empresario (en adelante, el "Cliente") con el Vendedor en relación con el

El vendedor concluye un contrato por bienes o servicios presentados en su tienda online.

Se rechazan por la presente los términos y condiciones propios del cliente, a menos que

Se acordó algo más.

1.2 Los consumidores o usuarios en el sentido de estas Condiciones Generales son:

personas físicas que actúan principalmente con fines distintos a los comerciales

o actividad profesional por cuenta propia. El emprendedor es

cualquier persona física o jurídica, ya sea persona física o jurídica

Sociedad jurídica o no constituida que, al concluir una sociedad

Negocio jurídico en nombre propio o por cuenta propia con un fin determinado

que sea atribuible a su actividad comercial o profesional independiente

puede ser.

2) Celebración del contrato

2.1 Las descripciones de los productos presentadas en la tienda web del Vendedor representan

Ofertas vinculantes del vendedor, que el cliente acepta al realizar un pedido.

acepta.

2.2 El cliente puede utilizar la tienda online integrada en la tienda web del vendedor.

Formulario de pedido Realizar pedidos y con ello aceptar la oferta del vendedor

asumir. Al enviar el pedido a través del formulario de pedido en línea y

Después de introducir sus datos personales, el cliente hace clic en el botón

Al finalizar el proceso de pedido se produce la aceptación legalmente vinculante de la

Oferta contractual para los productos contenidos en el carrito de compra.

2.3 El vendedor enviará al cliente una

Confirmación del pedido por correo postal o correo electrónico.

2.4 Al aceptar una oferta a través del formulario de pedido en línea del Vendedor

El texto del contrato lo guarda el vendedor y lo envía al cliente junto con el

Condiciones Generales correspondientes en formato de texto (por ejemplo, por correo electrónico, fax)

o carta) después de realizar el pedido. El texto del contrato también estará disponible en la

El sitio web del vendedor puede ser visto por el cliente de forma gratuita.

iniciando sesión en su cuenta protegida con contraseña con sus datos de acceso,

siempre que haya creado dicha cuenta en la tienda web del vendedor antes de realizar el pedido.

2.5 Antes de enviar un pedido vinculante a través del formulario de pedido en línea de la

Vendedor, el cliente puede introducir sus datos en cualquier momento mediante el teclado habitual y

Funciones correctas del ratón. Además, antes de enviar la encuadernación

Todos los datos del pedido se muestran nuevamente en una ventana de confirmación y

Se puede corregir utilizando las funciones habituales del teclado y del ratón.

2.6 El procesamiento del pedido y el contacto se realizan normalmente por correo electrónico y

procesamiento automático de pedidos. El cliente debe asegurarse de que

La dirección de correo electrónico proporcionada durante el procesamiento del pedido es correcta, por lo que puede utilizar este

Dirección que puede recibir correos electrónicos enviados por el vendedor. En particular, la

El cliente debe asegurarse, al utilizar filtros de spam, de que todos los correos electrónicos enviados desde

El propio vendedor o un tercero autorizado para procesar el pedido

Se pueden enviar y recibir.

2.7 Si el cliente actúa como consumidor, el idioma en el que se redactará el contrato será el siguiente:

Estará cerrado, solo español.

3) Derecho de desistimiento

3.1 Los consumidores por lo general tienen derecho de desistimiento.

3.2 Puede encontrar más información sobre el derecho de desistimiento en la

Política de cancelación del vendedor.

4) Precio y condiciones de pago

4.1 Los precios cotizados por el Vendedor son precios inclusivos e incluyen el

IVA legal. Si se incurre en costos adicionales de entrega o envío,

Estos se muestran por separado en la respectiva descripción del producto.

4.2 El cliente puede elegir entre una variedad de métodos de pago disponibles en el sitio web.

del vendedor.

4.3 Si se ha acordado un pago por adelantado, éste deberá abonarse inmediatamente después de la celebración del contrato.

5) Condiciones de entrega y envío

5.1 La entrega de la mercancía se efectuará normalmente mediante envío a la dirección indicada por el cliente.

Dirección de entrega especificada. La transacción se lleva a cabo de conformidad con las

Dirección de entrega especificada por el vendedor durante el procesamiento del pedido.

5.2 Si el transportista no puede entregar la mercancía enviada al cliente y tiene que

Por lo tanto, si devuelve la mercancía al vendedor, el cliente deberá asumir los costes de

entrega fallida Esto no se aplica si el cliente ejerce su derecho de desistimiento.

Hace uso de las circunstancias que conducen a la imposibilidad de entrega

que dio lugar a la rescisión del contrato, o si temporalmente no puede aceptar el

servicio ofrecido, a menos que el vendedor le haya prometido el servicio

anunciado con tiempo razonable de antelación.

5.3 Si el cliente es un empresario, el riesgo de pérdida y accidente

El deterioro de los bienes vendidos pasa al cliente tan pronto como el vendedor

las mercancías a la empresa de transporte, al transportista o a la persona responsable de otro modo

ha entregado las mercancías a la persona o institución designada para su envío.

Si el cliente es un consumidor, el riesgo de

La pérdida y el deterioro accidental de los bienes vendidos generalmente sólo

con la entrega de la mercancía al cliente o la recepción de la mercancía

persona autorizada Sin embargo, si el cliente ha recibido la entrega del

empresa de transporte, transportista o cualquier otra persona encargada de realizar la

persona o empresa encargada de entregar y tiene la

Si el vendedor no ha nombrado previamente a esta persona o empresa al cliente, el

Riesgo de pérdida y deterioro accidental de los bienes vendidos también

luego pasa al cliente, si es un consumidor, tan pronto como el vendedor

la empresa de transporte, el transportista o cualquier otra persona encargada de realizar la

ha entregado a la persona o empresa encargada de su entrega.

5.4 No es posible la recogida por parte del cliente en el almacén del vendedor.

6) Responsabilidad por defectos

6.1 En caso de que los bienes adquiridos presenten defectos, se aplicarán las disposiciones legales

Normativa sobre la responsabilidad por defectos y los derechos de garantía legales

del consumidor según la Ley General de Protección al Consumidor.

6.2 Se solicita al cliente que inspeccione con evidente diligencia la mercancía entregada.

Reclamar al transportista los daños de transporte e informar al vendedor.

Para informar.

Si el cliente no cumple con esto, esto no tendrá ningún efecto en su

Reclamaciones de garantía legales o contractuales por defectos.

7) Ley aplicable y jurisdicción

7.1 Todas las relaciones jurídicas entre las partes se regirán por la ley del Reino de los Estados Unidos.

Países Bajos.

España, con exclusión de las leyes sobre compraventa internacional de bienes muebles

Cosas. Para los consumidores, esta elección de la ley solo se aplica en la medida en que el contrato concedido

Protección por disposiciones imperativas de la ley del país en el que se encuentra el consumidor

tiene su residencia habitual.

7.2 Además, esta elección de ley no se aplica con respecto al derecho legal de desistimiento.

para los consumidores que, en el momento de la celebración del contrato, no residan en un Estado miembro de

Unión Europea y cuya única residencia y dirección de entrega es

La fecha de celebración del contrato está fuera de la Unión Europea.

8) Resolución alternativa de disputas

El vendedor no está obligado ni dispuesto a participar en procedimientos de resolución de disputas ante

participar en una junta de arbitraje de consumo.